MENSAJE DE LA DIRECCIÓN

Desde su fundación en 2017, 4kst ha experimentado rápidas transformaciones. Si el mundo ya era dinámico en ese momento, los últimos años nos han demostrado que la capacidad de adaptación es esencial para continuar nuestro camino.

La pandemia no solo ha cambiado dónde trabajamos, sino también cómo nos conectamos. La consolidación del teletrabajo nos ha desafiado a construir un nuevo modelo de confianza, en el que la colaboración, la autonomía y la responsabilidad deben ir de la mano. Hemos aprendido que la cultura de 4kst no debe limitarse a las paredes de nuestra sede, sino que debe impregnar el trabajo de cada uno de nuestros empleados, estén donde estén.

En estos pocos años, 4kst ha experimentado la llegada de una nueva generación de colaboradores. Una generación hiperconectada, que aporta una mirada fresca y cuestionadora, perfecta para nuestra evolución como empresa que debe estar plenamente integrada en el nuevo contexto social.

Por eso, hemos reeditado nuestro Código de Conducta, que en su tercera versión seguirá siendo nuestra brújula. Refleja el compromiso de 4kst con la ética, el respeto y la protección de sus colaboradores como prioridad.

Invitamos a todos a leer esta tercera versión del Código de Conducta de 4kst, para que lo utilicen como guía para garantizar un entorno íntegro, seguro, psicológicamente saludable y de gran desarrollo profesional para todos.

Gracias,

 

Fabricio Enembreck | Riccardo Lanzuolo

 

ORIENTACIONES GENERALES

Este Código de Conducta presenta los valores y las normas más relevantes adoptados por 4kst Tecnologia da Informação S,A (en adelante, «4kst» o «Empresa») para el desarrollo de sus actividades. El contenido de este material rige la conducta personal y profesional de todos aquellos que trabajan en el equipo de 4kst o para ella, ya sean accionistas, directores, empleados, pasantes, inversores, socios y proveedores de servicios (en adelante, «Colaborador» o «Colaboradores»).

Las directrices de este Código se aplican a toda la empresa y deben reflejarse en todas las normas internas de 4kst, que también deben ser estrictamente observadas por todos los empleados de 4kst.

I. OBEDIENCIA A LAS LEYES

4kst no autoriza a ninguno de sus Colaboradores a infringir o promover la infracción de ninguna legislación o normativa vigente, independientemente del lugar en el que desarrollen sus actividades, ni siquiera en supuesto beneficio de la Empresa o de sus clientes. 4kst se compromete a cumplir plenamente con los requisitos de las autoridades públicas y con todas y cada una de las resoluciones judiciales.

II. CONDICIONES DE TRABAJO

4kst combate cualquier tipo de trabajo que incumpla la legislación vigente y se compromete a garantizar:

• Condiciones de trabajo adecuadas para la seguridad y la salud, incluida la salud mental, de sus empleados;
• No utilizar mano de obra infantil;
• No utilizar mano de obra forzada; y
• El rechazo a cualquier forma de trabajo esclavo o análogo al esclavismo.

Este compromiso incluye cualquier contratación que 4kst pueda realizar en relación con su cadena de proveedores de servicios y suministros.

II.1. Diversidad

4kst cree que un entorno de trabajo diverso, en el que profesionales de diferentes orígenes étnicos, creencias religiosas, edades, géneros y orientaciones sexuales colaboran, contribuye a una mayor creatividad, innovación y evolución de la empresa y de todos. En este sentido, 4kst exige que el respeto por las diferencias sea una virtud que se cultive y que la promoción de la diversidad esté siempre en la agenda del desarrollo humano de su equipo.

La adaptación a las diferentes necesidades de sus empleados es también un compromiso de la empresa y de su dirección. Las distintas formas de procesamiento de la información y las interacciones sociales deben respetarse y valorarse. Además, las necesidades de los empleados con discapacidad deben estar en la agenda de la empresa para garantizarles una accesibilidad plena, tanto física como digital.

II.2. Paternidad

4kst también reconoce que la paternidad exige un equilibrio armonioso entre la vida profesional y familiar. Por eso, promovemos una cultura de flexibilidad y apoyo, garantizando que nuestros empleados tengan las condiciones necesarias para desempeñar sus funciones familiares de manera plena y segura, sin perjuicio para su desarrollo en la empresa.

II.3. Seguridad psicológica

La Empresa se compromete a garantizar que sus Colaboradores se sientan seguros para reconocer sus necesidades de aprendizaje, admitir sus errores e incluso cuestionar el statu quo, sin ser juzgados ni sufrir represalias.

III. CONDUCTA PERSONAL

El colaborador 4kst es la personificación de la empresa en su actuación profesional y pública. Es deber de todos conocer y respetar las siguientes normas de conducta:

• Repudiar cualquier tipo de discriminación;
• Repudiar cualquier tipo de acoso, ya sea moral o sexual.
• Repudiar cualquier tipo de violencia, ya sea física, escrita o verbal;
• Cuidar la imagen de 4kst, absteniéndose de comportamientos que puedan manchar la reputación de la empresa, de sus profesionales o de sus clientes.
• Actuar con cautela y sentido común en las manifestaciones públicas, incluidas las redes sociales.
• No realizar ni promover ningún tipo de actividad delictiva o ilícita.
• No utilizar su condición de Colaborador 4kst, así como la información de la Empresa o de sus clientes a la que tenga acceso, para beneficio personal o de terceros;
• Proteger de forma irrestrita toda e qualquer información de 4kst, de sus Colaboradores, de sus clientes y de personas físicas relacionadas con ellos, de la divulgación a terceros no autorizados; y
• Respetar y proteger toda y cualquier Propiedad Intelectual, así como repudiar el plagio o el uso no autorizado de materiales de terceros.

III.1. Comunicación

Utilizar un lenguaje respetuoso y adecuado al entorno laboral en todas las interacciones con compañeros y terceros, ya sean presenciales o a través de herramientas digitales (reuniones en línea, correos electrónicos, aplicaciones de mensajería, etc.).

III.2. Sustancias psicoactivas

Está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas o drogas ilegales durante la jornada laboral, independientemente del régimen (presencial o remoto). También está prohibido realizar sus actividades bajo los efectos de dichas sustancias.

El abuso del alcohol y el consumo de drogas ilegales pueden afectar gravemente la salud física, la lucidez mental y las relaciones personales y profesionales de cualquier persona. En este sentido, 4kst fomenta el consumo moderado de bebidas alcohólicas y recomienda la abstinencia de sustancias ilegales.

III.3. Presentación personal

La presentación personal del Colaborador debe reflejar el respeto hacia sus interlocutores, la importancia del trabajo que realiza en 4kst y el cuidado que pone en todo lo que hace. Es fundamental destacar que dicho celo debe mantenerse íntegramente en las interacciones remotas y los entornos digitales, garantizando que la imagen profesional se preserve en cualquier canal de comunicación.

III.4. Identidad 4kst

Ningún colaborador de 4kst podrá utilizar la identidad visual de 4kst, su nombre y su marca sin la autorización previa expresa de la empresa. El departamento de marketing es responsable de orientar a todos los colaboradores sobre las directrices de uso de la identidad de 4kst.

IV. CONFLICTOS DE INTERESES

Los conflictos de intereses surgen a lo largo del desarrollo de las relaciones profesionales de una persona y se producen cuando los intereses personales, los intereses corporativos, los intereses de los clientes, los socios o los proveedores son divergentes.

4kst está atenta a impedir que se produzcan conflictos de intereses que involucren a la Empresa y/o a sus Colaboradores y, en este sentido, orienta de manera no exhaustiva a cada Colaborador a observar situaciones conflictivas que puedan surgir:

• Participación en entidades asociativas que adopten orientaciones, ideologías o valores distintos a los adoptados por 4kst o que promuevan la defensa de cuestiones contrarias a la comprensión de la Empresa o de sus clientes;

• Participación societaria o desarrollo de actividad profesional externa, incluso de forma colaborativa voluntaria, que constituya competencia para las actividades de 4kst o de cualquier cliente que esté bajo su atención o sobre el que posea información interna relevante, o que entre en conflicto de alguna manera con la actividad realizada en o para 4kst;
• Función pública, temporal o definitiva, que pueda interferir o parecer interferir en asuntos de interés para 4kst o sus clientes;
• Actuación política partidaria;
• Parentesco, o relación cercana por afinidad, con administrador, controlador o colaborador en posición relevante de empresa competidora de 4kst;
• Parentesco, o relación cercana por afinidad, con otro colaborador de 4kst;
• Parentesco, o relación cercana por afinidad, con una autoridad (persona que ocupa un cargo público, de forma temporal o definitiva, remunerado o no, que tiene poder de decisión en asuntos de interés para 4kst o sus clientes); o
• Parentesco o relación cercana por afinidad con un cliente, socio o proveedor de 4kst.

Ningún colaborador de 4kst puede llevar a cabo una negociación en nombre de      empresa si existe algún interés financiero personal o la apariencia de tenerlo, ya sea con proveedores, empresas competidoras o autoridades. En el ámbito comercial, el interés financiero del colaborador debe limitarse estrictamente al modelo de remuneración variable y a las primas establecidas por la empresa. En ningún caso, la búsqueda del resultado comercial podrá prevalecer sobre la ética o el beneficio real para el cliente.

4kst exige el compromiso de que todo colaborador que identifique cualquier situación que pueda constituir o parecer un posible conflicto de intereses, lo comunique formalmente al Canal de Denuncias y Comunicaciones – 4kst.

IV.1. Participación política

4kst apoya y fomenta la participación política de sus Colaboradores como forma de mejorar la gestión pública a través de la participación de la sociedad civil. Sin embargo, con el fin de evitar posibles conflictos de intereses, se requerirá que cada Colaborador informe a la Empresa siempre que:

• afiliarse a un partido político;
• prestar servicios a campañas políticas;
• postularse para un cargo público;
• postularse para un cargo en una asociación profesional o sindicato;
• recibir una oferta de contratación para un cargo público; o
• ser aprobado en un concurso público.

V. HERRAMIENTAS DE TRABAJO

Todas las herramientas proporcionadas por la Empresa, tales como ordenadores, software, correos electrónicos corporativos y accesos a la red, se proporcionan a sus Colaboradores exclusivamente para fines profesionales. En este sentido, todos deben ser conscientes de que sus actividades, utilizando dichas herramientas, están sujetas a supervisión por parte de 4kst, y que todos los registros de acceso e informes de supervisión constituyen pruebas electrónicas que pueden utilizarse para investigaciones internas e incluso para respaldar otras investigaciones o pesquisas llevadas a cabo por autoridades públicas.

V.1. Inexistencia de expectativa de privacidad

El Colaborador 4kst no debe tener ninguna expectativa de privacidad en el uso de cualquier recurso tecnológico de la Empresa.

V.2. Monitoreo

Especialmente para el seguimiento de la actividad remota, 4kst se reserva el derecho de utilizar mecanismos de supervisión. Esto puede incluir, entre otros, el registro de horarios de inicio/cierre de sesión, seguimiento del tráfico de red, análisis de productividad a través de software  de gestión y auditoría de acceso a datos sensibles. El objetivo de dicha supervisión es validar el cumplimiento de las políticas internas, garantizar el desarrollo de los proyectos y asegurar la protección de la información interna y bajo la tutela de la Empresa.

V.3. Protección de los equipos

Todo empleado que utilice equipos portátiles en el trabajo deberá adoptar medidas continuas para evitar su pérdida, robo o extravío. Es responsabilidad de cada empleado, al final de su jornada laboral diaria, mantener el ordenador portátil proporcionado por la empresa bajo su custodia personal.

VI. CONFIDENCIALIDAD

VI.1. Tecnología 4kst

La tecnología patentada de 4kst es su secreto industrial, un patrimonio esencial para la continuidad y el desarrollo de la empresa, por lo que debe ser objeto de protección continua.

Algunos empleados de 4kst pueden tener acceso a su secreto industrial debido a las actividades que realizan para 4kst. En este caso, el empleado debe ser consciente del compromiso de no divulgar ninguna información sensible relacionada con la tecnología 4kst, así como de hacer todo lo posible para evitar el acceso a ella por parte de personas no autorizadas, que pueden ser incluso otros empleados de 4kst.

VI.2. Información interna 4kst

La información interna de 4kst solo puede ser divulgada por su dirección o por quien sea expresamente designado por ella para tal fin. A título no exhaustivo, se considera información interna de 4kst aquella relacionada con:

• Desarrollo de productos y servicios;
• Códigos fuente de programas o pipelines;
• Investigaciones técnicas y comerciales;
• Asociaciones e inversiones;
• Condiciones, planes y/o proyecciones comerciales;
• Datos de clientes 4kst;
• Resultados, beneficios y demás datos financieros y de ventas, incluidas las previsiones.
• Resultados de experimentos con o sin clientes;
• Condiciones contractuales con proveedores; y
• Datos de colaboradores 4kst.

VI.3. Uso de información privilegiada (Insider Trading)

Todos los empleados de 4kst tienen prohibido realizar cualquier operación o aconsejar a familiares y/o terceros que realicen cualquier operación utilizando información privilegiada para obtener ventajas. Se considera información privilegiada toda y cualquier información relevante y no pública de 4kst, de sus clientes, de sus socios o de sus proveedores, obtenida por cualquier colaborador debido a su actuación en/para la empresa, que pueda utilizarse para obtener una ventaja financiera.

4kst también exige a sus Colaboradores que cumplan íntegramente todas las leyes locales e internacionales que regulan la materia. del uso de información privilegiada en el mercado de valores mobiliarios. Se insiste en no corroborar el uso indebido de información privilegiada.

VI.4. Información de terceros

En todas sus relaciones con terceros, 4kst recibe información confidencial por diversos motivos. A menudo, se celebran acuerdos de confidencialidad, incluso antes del inicio de la relación, ya sea con un futuro socio, cliente, inversor o proveedor.

En ningún caso, ningún Colaborador de 4kst podrá divulgar información confidencial y no pública de terceros con los que la Empresa mantenga una relación o esté en negociaciones para tal fin, incluso cuando dicha información no haya sido obtenida de 4kst y/o debido a la actividad que desempeña en 4kst.

También es imprescindible que los Colaboradores de 4kst respeten las normas de seguridad y privacidad de los clientes y socios de 4kst, observando estrictamente todos los procedimientos internos requeridos. Cabe destacar que está prohibido tomar y publicar fotografías de personas, estructuras y materiales en entornos de terceros con los que 4kst se relaciona, a menos que se obtenga su autorización previa y expresa.

VI.5. Protección de datos personales

4kst se compromete a cumplir íntegramente con toda la legislación local e internacional relacionada con la protección de datos personales, especialmente la Ley 13.708/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales). El derecho a la privacidad y la protección de los datos de los ciudadanos implica la necesidad de contar con procesos sólidos y transparentes para la recopilación, el almacenamiento, el tratamiento y el intercambio de datos personales.

4kst parte de la premisa de que todo desarrollo tecnológico basado en datos requiere seguridad jurídica, y esta será la condición exigida en todas las relaciones de la empresa con sus clientes, socios y proveedores.

4kst solo aceptará tratar datos personales que hayan sido obtenidos de forma lícita, para fines legítimos, no abusivos y con el conocimiento de sus titulares (las personas físicas a las que se refieren los datos).

VI.5.1. Datos personales internos

4kst podrá conservar datos personales de accionistas, empleados, becarios, inversores, socios y proveedores de servicios con el fin de cumplir con todos los requisitos legales que implican dichas relaciones. Además de la información registrada, se podrá tratar información relacionada con el empleo, los salarios, las prestaciones, la información bancaria y cuestiones médicas laborales.

Al tratarse de datos sensibles, 4kst se compromete a adoptar procedimientos sólidos para la seguridad de dichos datos, garantizando un acceso limitado a los mismos (solo a los profesionales que los necesiten para el desempeño responsable de sus actividades) y la condición de conservar únicamente aquellos que traten información obligatoria y en los plazos determinados por la legislación.

VI.5.2. Datos personales de proveedores y socios

Todo proceso de due diligence que se realice antes de la contratación con proveedores y socios puede requerir el acceso de 4kst a datos personales de las personas relacionadas con ellos, como socios y administradores. La Empresa se compromete a proteger dichos datos y a conservarlos únicamente durante el período de evaluación, descartándolos de forma segura y anónima, también de acuerdo con las disposiciones legales mencionadas anteriormente.

VII. INTEGRIDAD

Los más altos estándares de integridad en todas las relaciones sustentan la actuación de 4kst y refuerzan el compromiso de la empresa en la conducción de negocios basados en la ética y las buenas prácticas, siempre con el objetivo de alcanzar los mejores resultados para la sociedad.

VII.1. Lucha contra la corrupción

4kst cumple íntegramente con toda la legislación local e internacional relacionada con la prevención de la corrupción, especialmente la Ley 12.846/2013 (Ley Anticorrupción Brasileña), la FCPA (Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU.) y la Ley Antisoborno del Reino Unido.

4kst prohíbe a cualquiera de sus Colaboradores realizar cualquier acto o permitir su ocurrencia por omisión, que pueda facilitar la corrupción en cualquier nivel, ya sea a través de soborno, pago de comisiones ilegales, extorsión, tráfico de influencias, de forma directa o indirecta, tanto en el ámbito público como privado.

VII.2. Oferta y recepción de beneficios

4kst adopta normas relacionadas con la oferta y recepción de Beneficios por parte de sus Colaboradores, que se ajustan a la definición de Beneficio:

• Regalo promocional: objeto sin valor comercial ofrecido por una organización para dar a conocer su nombre, productos o servicios.
• Regalo: objeto o servicio con valor comercial.
• Hospitalidad: incluye comidas, alojamiento y transporte; y
• Entretenimiento: eventos corporativos (fiestas conmemorativas, congresos, cursos, etc.), entradas (eventos técnicos/profesionales, culturales, festivos, deportivos, etc.).

Las normas relativas a la oferta y recepción de beneficios se basan no solo en la necesidad de impedir cualquier posible vulneración de la imparcialidad de las decisiones tomadas o que vayan a tomar quienes los reciben, sino también en la apariencia de un posible conflicto de intereses.

La oferta de obsequios a personas que trabajan en el sector público está autorizada por 4kst, siempre que se respete el código ético o los reglamentos internos que regulan la materia dentro del organismo al que pertenece la persona. Ningún colaborador de 4kst está autorizado a ofrecer regalos, hospitalidad y/o entretenimiento a ningún representante del sector público, incluso si lo paga de su propio bolsillo.

La oferta de beneficios a personas que representen al sector privado debe basarse siempre en la razonabilidad, de modo que no influya en quienes los reciben a la hora de tomar una decisión favorable a 4kst, ni parezca una recompensa por una decisión tomada o un posible conflicto de intereses.

Los colaboradores de 4kst solo podrán aceptar obsequios ofrecidos por terceros si estos son proveedores, socios o clientes de la empresa.

VII.3. Relación con las autoridades

Toda relación con la Autoridad (persona investida de una función pública, de forma temporal o definitiva, remunerada o no, que tenga poder de decisión en cuestiones de interés para 4kst o sus clientes) debe basarse en la total transparencia y el pleno cumplimiento de las leyes relacionadas y las normas internas del organismo al que esté vinculada la Autoridad.

Para ello, es imprescindible que todos los Colaboradores de 4kst se informen previamente sobre las normas que rigen este tipo de relaciones y adopten mecanismos para formalizar dichos contactos, como por ejemplo: (i) programación pública; (ii) elaboración de una agenda; y (iii) formalización de las negociaciones en actas.

VII.4. Donaciones

4KST no realiza ni autoriza a ningún Colaborador a realizar, en su nombre, donaciones para campañas políticas a cargos públicos, asociaciones profesionales o sindicatos. Esta prohibición incluye donaciones de dinero, bienes, derechos de uso o servicios.

4kst puede realizar donaciones a instituciones filantrópicas o entidades sin ánimo de lucro, siempre que dichas donaciones estén completamente desvinculadas de cualquier contraprestación a favor de 4kst, ya sea directa o indirectamente.

VII.5. Patrocinio

4kst puede utilizar el modelo de patrocinio para promocionar su marca y sus servicios, sin embargo, su nombre solo se asociará con entidades y eventos cuyos valores coincidan con los de 4kst.

Todo patrocinio de 4kst deberá formalizarse mediante un instrumento contractual en el que se detallen las condiciones del acuerdo.

VII.6. Protección de la libre competencia

4kst está comprometida con la defensa de la libre competencia como forma de garantizar un mercado justo y un mayor desarrollo económico. Por lo tanto, sus relaciones con los competidores observan prácticas competitivas éticas y, en su totalidad, la legislación brasileña de defensa de la libre competencia, así como otras legislaciones antimonopolio de otros países en los que promueve sus negocios.

Los empleados de 4kst tienen prohibido celebrar o participar en cualquier tipo de acuerdo o pacto con el fin de alterar el equilibrio de cualquier licitación competitiva, ya sea para el sector público o para el sector privado. Esta prohibición abarca no solo las licitaciones en las que participa 4kst, sino también aquellas que involucran los intereses de los clientes de la empresa.

La Empresa prohíbe, además, la participación de cualquiera de sus Colaboradores en la elaboración de convocatorias, pliegos de condiciones o cualquier otro tipo de documento utilizado en licitaciones que sean competencia exclusiva de la Administración Pública.

VII.7. Prevención del lavado de dinero

4kst está totalmente comprometida con el cumplimiento de todas las leyes y prácticas locales e internacionales relacionadas con la prevención del lavado de dinero, en especial con la Ley brasileña 9.613/98 y otras normas relacionadas. Por lo tanto, no permite que ninguno de sus colaboradores, bajo ninguna circunstancia, promueva o participe en actividades que tengan por objeto ocultar la naturaleza, el origen, la ubicación, el movimiento o la propiedad de bienes, derechos o valores procedentes, directa o indirectamente, de delitos.

También exige que sus Colaboradores estén atentos a los movimientos de clientes, socios o proveedores que levanten sospechas de ilegalidad sobre el origen de los recursos.

VIII. DILIGENCIA DEBIDA

4kst se preocupa por garantizar que todos los cambios societarios y en su modelo de gestión den continuidad a las normas y principios previstos en este Código de Conducta. En este sentido, su dirección deberá promover siempre la realización de un proceso de evaluación de conformidad (due diligence) con el fin de conocer los antecedentes del nuevo socio y/o la trayectoria empresarial del nuevo socio, y confirmar que no se observa ningún conflicto de intereses en los términos del presente Código de Conducta.

IX. CANAL DE DENUNCIAS Y COMUNICACIONES

4kst ofrece un Canal de Denuncias y Comunicaciones disponible en su Intranet y en su sitio web, accesible a su público interno y al público externo en general, que es proporcionado por un tercero para garantizar el registro completo de los informes y la protección de la confidencialidad absoluta. 

Las normas de funcionamiento del Canal de Denuncias y Comunicaciones – 4kst figuran en su Política publicada en la Intranet 4kst y en su sitio web, que refuerza el compromiso de protección integral del usuario del Canal.

La Empresa promueve el uso de este Canal como mecanismo de protección de la cultura y los valores de 4kst, así como de sus directrices previstas en este Código de Conducta.

X. INFRACCIONES Y SANCIONES

Cualquier infracción de las normas establecidas en este Código de Conducta debe ser denunciada formalmente a través del Canal de Denuncias y Comunicaciones – 4kst. Todos los empleados de 4kst deben comprometerse a impedir que se produzcan infracciones y/o que estas queden impunes.

Las infracciones a las normas de este Código conllevarán sanciones que podrán ir desde simples advertencias hasta la rescisión del contrato. 4kst no se abstendrá de remitir las posibles infracciones legales a las autoridades competentes.