Compromiso 4kst de Protección de Datos

Compromiso 4kst
Protección de datos personales en medios virtuales

4kst se compromete a respetar plenamente el derecho de toda persona a su privacidad y a la protección de sus datos personales 1 . Por ello, cumplimos y obedecemos todas las leyes y reglamentos nacionales e internacionales que regulan esta materia en todos los lugares donde desarrollamos nuestra actividad, y destacamos la importancia de la ley brasileña LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales, Ley 13.708/2018). En nuestra «Política de Protección de Datos Personales» se definen las normas adoptadas por 4kst, a través de sus áreas y colaboradores, para el tratamiento y la protección de los datos personales.

Este compromiso documenta el celo asumido por 4kst en todas y cada una de las operaciones que realiza con datos personales recopilados o recibidos en formato virtual, ya sean procedentes de las más diversas relaciones de la empresa, tales como los datos de:

• representantes de empresas/clientes 4kst;
• representantes de empresas/clientes en prospección;
• colaboradores del equipo 4kst;
• candidatos a puestos en el equipo 4kst;
• usuarios del Canal de Denuncias y Comunicaciones de 4kst;
• representantes de empresas asociadas, proveedoras e inversoras; y
• consumidores/pessoa física de empresas/clientes 4kst o de empresas/clientes en
  prospección, etc.

4kst adopta como pilar fundamental de sus trabajos relacionados con el tratamiento de datos personales el Principio de Necesidad, es decir, limitamos nuestro tratamiento (desde la recopilación hasta el almacenamiento) al mínimo necesario para el desarrollo de nuestras actividades, la atención a las empresas/clientes de 4kst y el cumplimiento de los requisitos legales.

 

Soy una persona física.

La transparencia es también uno de nuestros compromisos con todos aquellos con quienes nos relacionamos, y en este sentido intentamos aclarar aquí todas las dudas que pueda tener sobre cómo tratamos y protegemos sus datos personales, incluidos aquellos que nos proporciona al navegar por los sitios web de nuestros productos y/o servicios, así como en nuestra herramienta del Canal de Denuncias y Comunicaciones.

Además de la información proporcionada en este documento, también ponemos a su disposición un canal de comunicación para que pueda hablar con nosotros y aclarar cualquier otra duda relacionada con 4kst y sus datos personales (consulte la sección «¿Cómo puedo ponerme en contacto con 4kst?»).

 

Soy una persona jurídica

Si usted representa a una empresa que mantiene o desea iniciar una nueva relación con 4kst, ya sea como cliente, proveedor o socio, este documento también puede ser muy esclarecedor sobre la forma en que gestionamos el tratamiento de datos personales y nuestro compromiso de cumplir con la legislación. En cualquier caso, nuestro equipo de relaciones comerciales está preparado para proporcionarle más detalles sobre el tema o, si lo prefiere, puede obtener más información a través de nuestro canal de comunicación (consulte la sección «¿Cómo puedo ponerme en contacto con 4kst?»).

 

Algunas dudas que puede tener y que respondemos en este documento:

1. ¿Cómo y qué datos recopila 4kst sobre mí?
2. ¿Por qué 4kst recopila mis datos?
3. ¿Cómo y qué datos recibe 4kst sobre mí?
4. ¿Por qué 4kst puede recibir datos sobre mí?
5. ¿Cómo y con quién puede compartir 4kst mis datos?
6. ¿Qué medidas de precaución adopta 4kst al tratar datos personales?
7. ¿Cuáles son mis derechos como titular de los datos?
8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con 4kst?
9. ¿Cómo atiende 4kst a las autoridades públicas?

 

1. ¿Cómo y qué datos recopila 4kst sobre mí?

4kst recopila datos personales en las siguientes situaciones:

Sitios web de 4kst

• cuando registras tus datos para recibir noticias, campañas comerciales, boletines informativos o para que nuestro equipo se ponga en contacto contigo;
• cuando registra sus datos para formalizar la contratación del producto o servicio 4kst de forma online;
• cuando registra sus datos para ofrecer servicios o solicitar un puesto en el equipo de 4kst; y

 

Eventos

• cuando usted proporciona sus datos en reuniones con 4kst o en eventos en los que participa 4kst (por ejemplo, seminarios web).

La recopilación de datos en las situaciones anteriores siempre irá precedida de un aviso para que usted dé su consentimiento y, en general, los datos que recopilaremos son los siguientes:

• nombre y/o apellido
• correo electrónico
• empresa que representa
• teléfono
• ciudad*
• información profesional (profesión, experiencia, formación académica, etc.)*

* Estos datos solo se recopilan cuando usted accede y se registra en el área «Carreras en 4kst» o en plataformas de reclutamiento proporcionadas por terceros y utilizadas por 4kst.

 

Autenticaciones de Sistemas 4kst

Si interactúa con los sistemas de productos 4kst (iniciando sesión para utilizar cualquiera de nuestros productos a través de la web), los servidores de 4kst recopilan datos para respaldar cualquier auditoría o investigación por uso o acceso indebido. Los datos que nuestros servidores pueden recopilar automáticamente son:

• información sobre su ordenador, teléfono móvil, tablet u otro dispositivo utilizado para acceder; y
• datos de autenticación tales como:
  • iniciar sesión,
  • contraseña,
  • dirección de Protocolo de Internet (IP),
  • tipo de navegador,
  • lenguaje,
  • horario,
  • idioma,
  • dominio visitado,
  • información de navegación,
  • clickstreams (secuencia de clics realizados en nuestro sitio web) y
  • ubicación

 

Normas de uso de cookies

4kst utiliza cookies en sus sitios web para mejorar el rendimiento y la experiencia de sus usuarios.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web, al ser visitado por un usuario, coloca en su ordenador o dispositivo móvil a través del navegador de Internet (browser). La colocación de cookies ayudará al sitio web a reconocer el dispositivo la próxima vez que el usuario visite el mismo sitio web.

Las cookies utilizadas por 4kst no recopilan información que identifique al usuario. Las cookies recopilan información genérica, concretamente la forma en que los usuarios llegan y utilizan el sitio web de 4kst o la región desde la que el usuario accede a nuestro sitio.

Las cookies solo almacenan información relacionada con sus preferencias. En cualquier momento, a través de su navegador de Internet (browser), puede decidir recibir notificaciones sobre la recepción de cookies, así como bloquear su entrada en su sistema.

El rechazo del uso de cookies en nuestro sitio web puede impedirle acceder a algunas de sus áreas o recibir información personalizada.

Después de autorizar el uso de cookies, siempre podrá desactivarlas. Todos los navegadores de Internet le permiten aceptar, rechazar o eliminar cookies mediante la gestión de la configuración del navegador correspondiente. Le recordamos que al desactivar las cookies, es posible que algunas partes de nuestros sitios web no funcionen correctamente.

 

2. ¿Por qué 4kst recopila mis datos?

4kst recopila datos personales con los siguientes fines:

• oferta de sus productos o servicios;
• inscripción y participación en eventos;
• realización de negociaciones comerciales;
• formalización de contratos;
• facturación;
• procesos de búsqueda y selección de profesionales para formar su equipo;
• control de los inicios de sesión y las autenticaciones en los sistemas 4kst y habilitación de procesos de investigación por uso o accesos indebidos;
• realización de procesos de investigación o análisis de denuncias 4 PÚBLICA introducidas en el Canal de Denuncias y Comunicaciones de 4kst.
• oferta de sus productos o servicios;

 

3. ¿Cómo y qué datos recibe 4kst sobre mí?

4kst presta servicios como operadora de datos personales para diversos segmentos, tales como mercado financiero, manufactura, seguros, comercio minorista, enseñanza, entre otros, atendiendo a varias empresas/clientes a través de una relación formal y siempre sobre una base legal.

De manera bastante clara, 4kst actúa como un operador de paso, recibiendo datos controlados por la empresa/cliente, realizando el tratamiento contratado por esta y descartando íntegramente todos los datos tras cada procesamiento. En otras situaciones, 4kst actúa como mero proveedor de una plataforma tecnológica para que sus clientes puedan consultar bases de datos.

Es importante que sepa que 4kst no posee ni mantiene ninguna base de datos personal relacionada con la prestación de servicios a sus empresas/clientes.

4kst siempre exige un compromiso formal por parte de sus empresas/clientes con el fin de garantizar la legitimidad de los servicios que contratan con nosotros, ya sea mediante el consentimiento expreso de sus clientes u otra base legal para el tratamiento.

En general, los datos personales que puede recibir 4kst para la prestación de los servicios son:

• Nombre y/o apellido;
• Fecha de nacimiento y edad;
• Género;
• CPF (número de identificación fiscal);
• RG;
• Dirección;
• Correo electrónico;
• Teléfono;
• Profesión;
• Lugar de trabajo; y
• Renta presunta.

 

4. ¿Por qué 4kst puede recibir datos sobre mí?

Si 4kst recibe datos sobre usted, es probable que mantenga o haya mantenido alguna relación con una empresa/cliente de 4kst, que nos ha contratado para prestarle servicios. Creamos modelos predictivos, que son herramientas utilizadas por nuestras empresas/clientes para diversos fines, como el análisis de crédito y la lucha contra el fraude.

 

5. ¿Cómo y con quién puede compartir 4kst mis datos?

Los datos personales que recopilamos de forma virtual pueden compartirse:

• Con proveedores de servicios 4kst que realizan procesamiento de tarjetas de crédito y otros medios de pago, encuestas y análisis de marketing, y servicios de atención al cliente;
• Con oficinas contratadas para el desarrollo de servicios de diligencia debida (investigación previa), reclutamiento y selección de recursos humanos;
• En circunstancias especiales, con profesionales que prestan servicios de consultoría, jurídicos, de operaciones estructuradas, contabilidad, seguros, o con terceros involucrados en procesos de fusión, reorganización societaria, venta de activos, entre otras operaciones en las que 4kst esté involucrada;
• Inversores de 4kst; y
• Con autoridades públicas cuando se trate del cumplimiento de obligaciones legales y/o judiciales, o con profesionales involucrados en la tramitación de demandas judiciales en las que 4kst sea parte.

Los datos personales que recibimos de nuestras empresas/clientes pueden compartirse:

• Con agencias de datos contratadas por 4kst que realizan el enriquecimiento de datos;
• Con proveedores contratados puntualmente por 4kst para viabilizar determinado servicio que haya contratado;
• Con autoridades públicas cuando se trate del cumplimiento de obligaciones legales y/o judiciales, o con profesionales involucrados en la tramitación de demandas judiciales en las que 4kst sea parte.

En todos nuestros contratos con proveedores o socios comerciales, exigimos el cumplimiento de las normas de protección de datos, así como buscamos obtener acuerdos de confidencialidad que sean coherentes y estén en consonancia con nuestra Política de Protección de Datos Personales y que, en especial, limiten el uso o la divulgación de dichos datos.

Podemos compartir datos suyos que haya hecho públicos voluntariamente, por ejemplo, datos publicados en redes sociales.

 

6. ¿Qué medidas de precaución adopta 4kst al tratar datos personales?

Todo el equipo de 4kst está capacitado y atento a realizar el tratamiento de datos personales únicamente cuando este se ajuste plenamente a la legislación vigente en la materia. Además, en cada área de 4kst contamos con un representante de protección de datos personales designado, que es responsable de apoyar a nuestro responsable de protección de datos personales (DPO) en la identificación y supervisión de los riesgos relacionados con el incumplimiento de la LGPD. A continuación se detallan algunas de nuestras normas internas que demuestran este compromiso:

• Los datos personales que tratamos deben obtenerse de forma justa y legal, con el derecho a la plena información del titular de los datos.
• Los datos personales deben recopilarse exclusivamente para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Los datos personales deben ser pertinentes, relevantes y no excesivos en relación con los fines para los que se recogen y tratan.
• Los datos personales solo se pondrán a disposición de terceros para el cumplimiento de los fines especificados y cuando lo permita la ley.
• Los datos personales no pueden conservarse durante un período superior al necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, salvo en los casos en que dichos datos sean exigidos por motivos legales o cuando exista un consentimiento específico que indique un período determinado; y
• En su actuación como operadora de transferencia de datos, 4kst debe proceder a la eliminación de los datos personales tan pronto como el servicio haya finalizado y haya sido aceptado por la empresa/cliente responsable del tratamiento de datos, con excepción de los datos que eventualmente deban conservarse para cumplir con la legislación vigente, con fines de auditoría y/o inspección.

4kst reconoce que debe proteger íntegramente todos los datos personales que están bajo su tutela, aunque sea de forma temporal. Por ello, adopta programas de control y auditoría orientados a la detección, supervisión continua e identificación de posibles infracciones de sus normas internas que puedan dar lugar a accesos no autorizados y/o a la divulgación de los datos personales que tiene bajo su custodia.

Utilizamos hardware y software de proveedores de renombre en el mercado. Cuando los datos se transfieren a través de Internet, se cifran mediante Transfer Layer Security (TLS) o una tecnología similar que proporciona soluciones de cifrado. El cifrado es un método que tiene por objeto garantizar la confidencialidad y autenticidad de los datos durante su transmisión y almacenamiento.

 

7. ¿Cuáles son mis derechos como titular de los datos?

Como titular de sus datos personales, debe conocer sus derechos protegidos por la legislación brasileña:

• Confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos;
• Acceso a sus datos;
• Corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma contraria a la LGPD;
• Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales.
• Revocación del consentimiento;
• Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en la LGPD;
• Información de las entidades públicas y privadas con las que 4kst ha compartido datos; y
• Información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de esta negativa.

4kst cuenta con un procedimiento para garantizar una atención ágil y simplificada para que usted pueda ejercer cualquiera de sus derechos sobre sus datos personales que están bajo nuestra tutela. Siga las instrucciones en (véase la sección «¿Cómo puedo ponerme en contacto con 4kst?»).

 

8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con 4kst?

Si aún tiene dudas sobre cómo 4kst trata y cuida sus datos personales o si necesita solicitar algún cambio en el tratamiento de sus datos por parte de 4kst, solo tiene que ponerse en contacto con nuestro responsable (DPO) por correo electrónico: dpo@4kst.com.

Un detalle: por su propia seguridad y la protección de sus datos personales, cuando se ponga en contacto con nosotros, le pediremos algunas pruebas de su identidad antes de facilitarle cualquier información o atender cualquier solicitud que nos haga en relación con sus datos. Pero no se preocupe, todo este proceso de confirmación de su identidad se realizará de forma remota/digital.

Además de este canal, tenga en cuenta que todos nuestros materiales de marketing incluyen un enlace para que usted pueda darse de baja electrónicamente y suspender el envío de estos materiales.

 

9. ¿Cómo atiende 4kst a las autoridades públicas?

4kst se compromete a atender con prontitud a cualquier autoridad pública, en especial a la ANPD, en cuestiones relacionadas con el tratamiento y la protección de datos personales que realiza. Nuestro responsable de protección de datos está disponible y puede contactarse con él a través del correo electrónico: dpo@4kst.com, o a través de nuestra dirección disponible en nuestro sitio web http://www.4kst.ai.

 

¹ Datos personales: cualquier dato que, de forma individualizada o mediante un conjunto de datos, identifique o pueda identificar a una persona física.

Compromiso 4kst – Protección de datos personales en medios virtuales – versión 1.2
Publicado el 23/01/2026

dpo@4kst.com

compliance@4kst.com