Cómo la librería Leitura se enfrenta a Amazon en Brasil
- 9 de octubre de 2025
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Desafío
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La solución
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Resultados alcanzados en el
Testimonios del equipo de 4kst
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Nos quedamos muy sorprendidos con las cifras.
«Los resultados fueron tan buenos que incluso sospeché, pero lo confirmé y eran correctos: la morosidad pasó del 33 % al 13 % en un mercado, y del 37 % al 19 % en otro. No conozco a nadie que lo haga como lo hace 4kst, con ese grado de personalización y evolución».
Thiago Lucas Queiroz de Sá
Gerente de Relaciones y Experiencia del Cliente
VOX
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4kst me da el remedio exacto para mi enfermedad.
«La puntuación no es genérica, sino personalizada, pensada y específica. El modelo se desarrolla con nuestros datos y no solo con los del mercado. Es más específico. 4kst me da el remedio exacto para mi enfermedad. Es 4kst la que está reduciendo nuestra morosidad. Ya hemos alcanzado una reducción del 30 %. Para mejorar esta cifra, necesitamos recortar el crédito, pero no podemos hacer que el negocio sea inviable».
Dirección Financiera
Todescredi
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El modelo de 4kst trajo consigo una toma de decisiones personalizada.
«Antes hacíamos el análisis de forma manual. Mi preocupación era tener una puntuación sólida que tuviera en cuenta todas nuestras particularidades: mi cartera, el historial de los clientes y su clasificación de riesgo, mi situación económica, las nueve empresas del grupo y los distintos productos implicados. El modelo de 4kst aportó una toma de decisiones personalizada, ¡fue muy importante!».
Eliane Vieira
Gerente de políticas de crédito y cobranza
Edenred
Otros casos
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Cumplimiento con la LGPD -
Resolución BCB n.º 85/2021
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